🧾 Regras de Negócio

🎨 1. Personalize as Informações da Sua Loja

No catálogo, você pode adicionar informações importantes para orientar o cliente e fortalecer a identidade da sua marca.

O que você pode configurar:

• 📧 E-mail para contato

• 💳 Regras de compra (formas de pagamento, prazos, condições, etc.)

• 💬 Mensagem de pós-compra (agradecimento, instruções de acompanhamento, etc.)

💡 Dica: use uma linguagem que combine com o posicionamento da sua marca — formal, divertida, minimalista… escolha o estilo que representa sua loja!

🛍️ 2. Regras de Negócio: o que não pode faltar

Ter regras claras protege a loja e o cliente. Abaixo, você encontra modelos prontos para adaptar e incluir no seu catálogo digital.

📌 Política de Troca

• Em caso de defeito ou divergência, a troca pode ser solicitada em até 7 dias após o recebimento.

• O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.

• O frete da primeira troca é por nossa conta.

📌 Política de Arrependimento

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento.

• O item deve ser devolvido sem uso e na embalagem original.

• Após a devolução, realizamos o reembolso integral.

📌 Restituição e Estorno

• O reembolso é processado em até X dias úteis após a confirmação da devolução.

• Em caso de pagamento por cartão, o estorno é solicitado à administradora e pode levar alguns dias para aparecer na fatura.

📌 Política de Privacidade (Resumo)

Respeitamos sua privacidade e garantimos a segurança dos seus dados. Coletamos apenas o necessário para atendimento e entrega. Nenhum dado é compartilhado com terceiros, exceto nos casos essenciais (entrega e pagamento).

🎯 Conclusão

Personalizar seu catálogo e definir suas regras de negócio deixa a experiência de compra muito mais clara e segura para o cliente. Aproveite os exemplos acima para deixar sua loja ainda mais organizada e profissional!

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