--- title: 👥 Como funcionam os perfis de usuários description: "Na Vesti, cada usuário possui um perfil, que determina quais telas e funcionalidades ele pode acessar.\n Os perfis padrão mais utilizados são Administrador e Vendedor, mas é possível criar outros conforme a necessidade da equipe ou operação da loja." --- [Pular para o conteúdo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/como-funcionam-os-perfis-de-usuarios#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![vesti-horizontal-branco](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/Andressa/vesti-horizontal-branco.png?width=90&height=19&name=vesti-horizontal-branco.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ainda com dúvidas? Fale com a gente Ainda com dúvidas? Fale com a gente Olá. Como podemos ajudar você? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento](https://vendas.vesti.com.br/ajuda?hsLang=pt-br) 2. [Acessos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/acessos?hsLang=pt-br) # 👥 Como funcionam os perfis de usuários ## Na Vesti, cada usuário possui um perfil, que determina quais telas e funcionalidades ele pode acessar. Os perfis padrão mais utilizados são Administrador e Vendedor, mas é possível criar outros conforme a necessidade da equipe ou operação da loja. #### **🛡 Administrador** **Quem é na prática:** Responsável pelo projeto — geralmente donos ou líderes. **O que pode fazer no Vesti:** - Acesso total a todas as telas e funcionalidades. - Pode visualizar todos os clientes, pedidos e empresas. - Único capaz de cadastrar usuários, editar empresas, parâmetros, formas de pagamento e regras de negócio. - Tem acesso automático a todos os filtros do catálogo. #### **🏷 Vendedor** **Quem é na prática:** Responsável pelo atendimento aos clientes. **O que pode fazer no Vesti:** - Visualiza seus próprios clientes e pedidos, se tiver permissão. - Pode editar clientes caso tenha permissão. - Acessa filtros compartilhados com seu perfil. - Entra automaticamente na fila de usuários para associação de clientes (manual ou automática). - Visualiza no ranking apenas seus próprios resultados. #### **🌟 Vendedor Sênior** **Quem é na prática:** Vendedor com privilégios adicionais, podendo receber acessos diferenciados. **O que pode fazer no Vesti:** - Mesmas permissões do **Vendedor**, com possibilidade de acessos extras concedidos pelo sistema ou pelo administrador. #### **🌐 Representante** **Quem é na prática:** Vendedor que atende várias marcas. **O que pode fazer no Vesti:** - Visualiza seus próprios clientes e pedidos, se tiver acesso. - Pode editar clientes, conforme permissões concedidas. - Acessa filtros compartilhados com seu perfil. - Não entra na fila de associação automática de clientes. #### **📊 Gerente Geral** **Quem é na prática:** Responsável pelo gerenciamento macro da equipe de vendas. **O que pode fazer no Vesti:** - Acesso automático a todos os filtros do catálogo. - Pode visualizar e, se permitido, editar todos os clientes do domínio. - Visualiza todos os usuários na lista de vendedores. - Pode ver o ranking de todos os usuários. #### **🏬 Gerente de Loja** **Quem é na prática:** Gerencia a equipe de vendas de uma loja específica. **O que pode fazer no Vesti:** - Mesmas permissões do **Gerente Geral**, porém restritas à loja em que atua. #### **💰 Caixa** **Quem é na prática:** Responsável pela administração dos pagamentos realizados pelos clientes. **O que pode fazer no Vesti:** - Este perfil não tem acessos automáticos. - O ideal é liberar as permissões de **Pedidos** e **Frete**, conforme necessidade. - Pode acessar filtros compartilhados com seu perfil. #### **📝 Assistente de Cadastro** **Quem é na prática:** Responsável por cadastrar produtos e manter o catálogo atualizado. **O que pode fazer no Vesti:** - Este perfil não tem acessos automáticos. - Recomenda-se liberar acesso às telas de **Produtos, Packs, Marcas, Cores, Tamanhos, Categorias, Associação Foto-Cor e Importar planilhas.** - Pode acessar filtros compartilhados com seu perfil. #### **📦 Estoquista** **Quem é na prática:** Responsável pela separação dos pedidos no estoque. **O que pode fazer no Vesti:** - Este perfil não tem acessos automáticos. - O ideal é liberar acesso em **Produtos → Manutenção de SKU** e em **Pedidos → Visualização das Vendas.** - Pode acessar filtros compartilhados com seu perfil. #### **💡 Observações importantes** - Cada perfil deve ser configurado conforme a necessidade e função do usuário. - Perfis sem permissões liberadas não conseguem visualizar ou editar informações. - Apenas o **Administrador** pode conceder ou alterar permissões. - É possível criar **perfis personalizados**, combinando diferentes níveis de acesso. #### ** Como definir ou alterar o perfil de um usuário** 1. Acesse **Menu → Usuários**. 2. Clique sobre o usuário desejado. 3. Em **Perfil de acesso**, selecione o perfil que ele deverá ter. 4. Clique em **Salvar**. #### **💬 Exemplo prático** Se sua loja possui uma vendedora que atende clientes pelo WhatsApp e uma pessoa responsável pelo estoque, você pode atribuir o perfil **Vendedor** à vendedora e o perfil **Estoquista** ao responsável pela separação dos pedidos. Assim, cada um terá acesso apenas ao que precisa para executar suas funções. ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Oct-31-2025-05-18-15-0253-PM.png?width=688&height=189&name=undefined-Oct-31-2025-05-18-15-0253-PM.png) ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Oct-31-2025-05-18-14-7797-PM.png?width=688&height=110&name=undefined-Oct-31-2025-05-18-14-7797-PM.png)   Ficou com alguma dúvida? 💜 Chame nosso suporte no WhatsApp: **[clique aqui para falar com a gente](http://wa.me/551132304077)**.   - [Acessos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/acessos?hsLang=pt-br) - [Cadastros](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/cadastros?hsLang=pt-br#main-content) - [Produtos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/cadastros?hsLang=pt-br#produtos) - [Link do Vendedor](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/link-do-vendedor?hsLang=pt-br) - [Pedidos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/pedidos?hsLang=pt-br) - [Configurações da Loja](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#main-content) - [Frete](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#frete) - [Produtos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#produtos) - [Descontos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#descontos) - [Integrações](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content) - [Bling](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#bling) - [Tiny](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#tiny) - [WebPic - Dapic](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#webpic-dapic) - [Totvs Moda](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#totvs-moda) - [API](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#api) - [Relatórios](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Representantes](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/representantes?hsLang=pt-br) - [VestiPago](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/vestipago?hsLang=pt-br) - [Clientes](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/clientes?hsLang=pt-br) - [Marketing](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/marketing?hsLang=pt-br) - [Oráculo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#main-content) - [Campanhas](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#campanhas) - [Salvy](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#salvy) - [Como o Oráculo Funciona?](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#como-o-or%C3%A1culo-funciona) - [YCloud](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#ycloud) - [Implantação](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/implanta%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) - [Encontros ao vivo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/encontros-ao-vivo?hsLang=pt-br#main-content) - [Varejo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/encontros-ao-vivo?hsLang=pt-br#varejo) - [Suporte Técnico](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/suporte-t%C3%A9cnico?hsLang=pt-br) - [Showroom](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/showroom?hsLang=pt-br) [![Chill listening crop-3](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/vestilogobranco.png?width=35&height=24&name=vestilogobranco.png "Chill listening crop-3")](http://vesti.co) Central de Conhecimento Vesti Copyright © 2026, Vesti Locação e Prestação de Serviços de Software LTDA