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👥 Como funcionam os perfis de usuários

Na Vesti, cada usuário possui um perfil, que determina quais telas e funcionalidades ele pode acessar. Os perfis padrão mais utilizados são Administrador e Vendedor, mas é possível criar outros conforme a necessidade da equipe ou operação da loja.

🛡 Administrador

Quem é na prática:
Responsável pelo projeto — geralmente donos ou líderes.

O que pode fazer no Vesti:

  • Acesso total a todas as telas e funcionalidades.
  • Pode visualizar todos os clientes, pedidos e empresas.
  • Único capaz de cadastrar usuários, editar empresas, parâmetros, formas de pagamento e regras de negócio.
  • Tem acesso automático a todos os filtros do catálogo.

🏷 Vendedor

Quem é na prática:
Responsável pelo atendimento aos clientes.

O que pode fazer no Vesti:

  • Visualiza seus próprios clientes e pedidos, se tiver permissão.
  • Pode editar clientes caso tenha permissão.
  • Acessa filtros compartilhados com seu perfil.
  • Entra automaticamente na fila de usuários para associação de clientes (manual ou automática).
  • Visualiza no ranking apenas seus próprios resultados.

🌟 Vendedor Sênior

Quem é na prática:
Vendedor com privilégios adicionais, podendo receber acessos diferenciados.

O que pode fazer no Vesti:

  • Mesmas permissões do Vendedor, com possibilidade de acessos extras concedidos pelo sistema ou pelo administrador.

🌐 Representante

Quem é na prática:
Vendedor que atende várias marcas.

O que pode fazer no Vesti:

  • Visualiza seus próprios clientes e pedidos, se tiver acesso.
  • Pode editar clientes, conforme permissões concedidas.
  • Acessa filtros compartilhados com seu perfil.
  • Não entra na fila de associação automática de clientes.

📊 Gerente Geral

Quem é na prática:
Responsável pelo gerenciamento macro da equipe de vendas.

O que pode fazer no Vesti:

  • Acesso automático a todos os filtros do catálogo.
  • Pode visualizar e, se permitido, editar todos os clientes do domínio.
  • Visualiza todos os usuários na lista de vendedores.
  • Pode ver o ranking de todos os usuários.

🏬 Gerente de Loja

Quem é na prática:
Gerencia a equipe de vendas de uma loja específica.

O que pode fazer no Vesti:

  • Mesmas permissões do Gerente Geral, porém restritas à loja em que atua.

💰 Caixa

Quem é na prática:
Responsável pela administração dos pagamentos realizados pelos clientes.

O que pode fazer no Vesti:

  • Este perfil não tem acessos automáticos.
  • O ideal é liberar as permissões de Pedidos e Frete, conforme necessidade.
  • Pode acessar filtros compartilhados com seu perfil.

📝 Assistente de Cadastro

Quem é na prática:
Responsável por cadastrar produtos e manter o catálogo atualizado.

O que pode fazer no Vesti:

  • Este perfil não tem acessos automáticos.
  • Recomenda-se liberar acesso às telas de Produtos, Packs, Marcas, Cores, Tamanhos, Categorias, Associação Foto-Cor e Importar planilhas.
  • Pode acessar filtros compartilhados com seu perfil.

📦 Estoquista

Quem é na prática:
Responsável pela separação dos pedidos no estoque.

O que pode fazer no Vesti:

  • Este perfil não tem acessos automáticos.
  • O ideal é liberar acesso em Produtos → Manutenção de SKU e em Pedidos → Visualização das Vendas.
  • Pode acessar filtros compartilhados com seu perfil.

💡 Observações importantes

  • Cada perfil deve ser configurado conforme a necessidade e função do usuário.
  • Perfis sem permissões liberadas não conseguem visualizar ou editar informações.
  • Apenas o Administrador pode conceder ou alterar permissões.
  • É possível criar perfis personalizados, combinando diferentes níveis de acesso.

 Como definir ou alterar o perfil de um usuário

  1. Acesse Menu → Usuários.
  2. Clique sobre o usuário desejado.
  3. Em Perfil de acesso, selecione o perfil que ele deverá ter.
  4. Clique em Salvar.

💬 Exemplo prático

Se sua loja possui uma vendedora que atende clientes pelo WhatsApp e uma pessoa responsável pelo estoque, você pode atribuir o perfil Vendedor à vendedora e o perfil Estoquista ao responsável pela separação dos pedidos.
Assim, cada um terá acesso apenas ao que precisa para executar suas funções.





 

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