--- title: 🔄 Como funciona o rodízio de clientes description: O rodízio de clientes é o processo que distribui automaticamente os novos cadastros entre os vendedores da marca. Ele garante que cada vendedor receba uma parte equilibrada dos clientes que se cadastr --- [Pular para o conteúdo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/como-funciona-o-rodizio-de-clientes#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![vesti-horizontal-branco](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/Andressa/vesti-horizontal-branco.png?width=90&height=19&name=vesti-horizontal-branco.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ainda com dúvidas? Fale com a gente Ainda com dúvidas? Fale com a gente Olá. Como podemos ajudar você? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento](https://vendas.vesti.com.br/ajuda?hsLang=pt-br) 2. [Configurações da Loja](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br) # 🔄 Como funciona o rodízio de clientes O **rodízio de clientes** é o processo que distribui automaticamente os novos cadastros entre os vendedores da marca. Ele garante que cada vendedor receba uma parte equilibrada dos clientes que se cadastram pelo **link sem preço**, mantendo uma divisão justa dos atendimentos. 💡 **Em outras palavras:** quando um novo cliente acessa o catálogo sem preço e realiza o cadastro, o sistema direciona esse cliente automaticamente para um vendedor que participa do rodízio. Dessa forma, o processo de atendimento fica organizado e todos os vendedores têm a mesma oportunidade de receber novos clientes. --- ### 🧭 Como funciona na prática 1️⃣ **Acesso ao catálogo** O cliente (multimarca) acessa o **link do catálogo sem preço**. ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-13-2025-06-15-57-6042-PM.png?width=458&height=900&name=image-png-Nov-13-2025-06-15-57-6042-PM.png) Ele verá a lista de produtos normalmente, mas ao clicar em um item, aparecerá o botão **“Ver preço”**. ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-13-2025-06-16-57-5367-PM.png?width=456&height=900&name=image-png-Nov-13-2025-06-16-57-5367-PM.png) 2️⃣ **Solicitação de cadastro** Ao clicar em **“Ver preço”**, o sistema exibirá uma tela pedindo para o cliente inserir o **CPF ou CNPJ**, para localizar um cadastro existente ou criar um novo. ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-13-2025-06-17-59-8213-PM.png?width=487&height=425&name=image-png-Nov-13-2025-06-17-59-8213-PM.png) 3️⃣ **Preenchimento do cadastro** Se o cliente ainda não tiver cadastro, ele deverá preencher os seguintes campos: - Documento (CPF ou CNPJ) - E-mail - Nome e sobrenome - Celular - Criar senha de acesso - Instagram da loja *(opcional) ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-13-2025-06-18-50-3414-PM.png?width=400&height=547&name=image-png-Nov-13-2025-06-18-50-3414-PM.png)* 4️⃣ **Mensagem de aguarde** Após finalizar o cadastro, o cliente verá uma mensagem informando que é preciso **aguardar a liberação do catálogo**. ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-13-2025-06-20-06-5172-PM.png?width=450&height=253&name=image-png-Nov-13-2025-06-20-06-5172-PM.png) Essa mensagem é configurada pela marca no painel de configurações, em: **Parâmetros da Empresa → Parâmetros Gerais → Mensagem de aguarde a liberação do catálogo**. 5️⃣ **Direcionamento para o vendedor** Nesse momento, o sistema verifica o rodízio ativo e **direciona automaticamente** o cliente para um **vendedor participante do rodízio**. 6️⃣ **Liberação do cliente** O vendedor verá o novo cadastro no aplicativo **Vesti Vendas**, acessando: **Menu → Ferramentas → Clientes.** Ali, ele poderá **liberar o cliente** e dar continuidade ao atendimento pelo WhatsApp, enviando o **link com preço** para o cliente visualizar os produtos e realizar pedidos. ### ⚙️ Critério para participar do rodízio Somente participam do rodízio os **vendedores que já realizaram pelo menos uma venda na Vesti**. Isso garante que apenas vendedores ativos recebam novos cadastros, mantendo a distribuição justa e o atendimento mais eficiente. ### 🧩 Pontos importantes - O rodízio é aplicado **somente para clientes novos** que se cadastram pelo link sem preço. - Se o cliente já tiver um vendedor vinculado, o sistema **mantém o mesmo vínculo** e ele não entra novamente no rodízio. - O campo **“Mensagem de aguarde a liberação do catálogo”** é essencial para orientar o cliente após o cadastro. - A distribuição acontece de forma **automática e equilibrada** entre os vendedores elegíveis. Ficou com alguma dúvida? ![:coração_roxo:](https://a.slack-edge.com/production-standard-emoji-assets/14.0/google-medium/1f49c.png) Chame nosso suporte no WhatsApp: **[clique aqui para falar com a gente](http://wa.me/551132304077)**. - [Acessos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/acessos?hsLang=pt-br) - [Cadastros](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/cadastros?hsLang=pt-br#main-content) - [Produtos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/cadastros?hsLang=pt-br#produtos) - [Link do Vendedor](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/link-do-vendedor?hsLang=pt-br) - [Pedidos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/pedidos?hsLang=pt-br) - [Configurações da Loja](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#main-content) - [Frete](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#frete) - [Produtos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#produtos) - [Descontos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#descontos) - [Integrações](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content) - [Bling](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#bling) - [Tiny](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#tiny) - [WebPic - Dapic](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#webpic-dapic) - [Totvs Moda](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#totvs-moda) - [API](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#api) - [Relatórios](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Representantes](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/representantes?hsLang=pt-br) - [VestiPago](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/vestipago?hsLang=pt-br) - [Clientes](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/clientes?hsLang=pt-br) - [Marketing](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/marketing?hsLang=pt-br) - [Oráculo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#main-content) - [Campanhas](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#campanhas) - [Salvy](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#salvy) - [Como o Oráculo Funciona?](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#como-o-or%C3%A1culo-funciona) - [YCloud](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#ycloud) - [Implantação](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/implanta%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) - [Encontros ao vivo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/encontros-ao-vivo?hsLang=pt-br#main-content) - [Varejo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/encontros-ao-vivo?hsLang=pt-br#varejo) - [Suporte Técnico](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/suporte-t%C3%A9cnico?hsLang=pt-br) - [Showroom](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/showroom?hsLang=pt-br) [![Chill listening crop-3](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/vestilogobranco.png?width=35&height=24&name=vestilogobranco.png "Chill listening crop-3")](http://vesti.co) Central de Conhecimento Vesti Copyright © 2026, Vesti Locação e Prestação de Serviços de Software LTDA