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🛒 Como funciona o Carrinho Abandonado?

Saiba quais pedidos seus clientes deixaram no carrinho e recupere vendas de forma rápida.

⚙️ Acesse o menu

No painel da Vesti, vá até Ferramentas.
Clique em Carrinhos.


📋 Tipos de carrinho

Na tela, você poderá visualizar dois tipos de carrinho:

  • Em aberto: o cliente ainda está interagindo com o carrinho.

  • Abandonado: o cliente ficou mais de 3 horas sem interação.

💬 Compartilhe o carrinho

Para entrar em contato com o cliente, clique no ícone do WhatsApp no canto superior direito.

Ao compartilhar, o carrinho permanece com o status “Abandonado”, mas passa a exibir também um status de  “Compartilhado”.


💡 Uma mensagem padrão é enviada automaticamente junto com o compartilhamento!


⚠️ Importante: o carrinho é considerado abandonado após 3 horas sem interação.

Prontinho!
Agora você já sabe como visualizar e compartilhar carrinhos abandonados para aumentar suas chances de conversão.

Ficou com alguma dúvida? :coração_roxo:Chame nosso suporte no WhatsApp: clique aqui para falar com a gente.