--- title: 📄 Como separar um pedido recebido description: "Quando um pedido é realizado pelo cliente, o próximo passo é fazer a separação das peças disponíveis no estoque.\nNesse momento, é importante conferir cada produto com atenção para garantir que o envio seja feito corretamente. 💙" --- [Pular para o conteúdo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/como-conferir-um-pedido-recebido#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![vesti-horizontal-branco](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/Andressa/vesti-horizontal-branco.png?width=90&height=19&name=vesti-horizontal-branco.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ainda com dúvidas? Fale com a gente Ainda com dúvidas? Fale com a gente Olá. Como podemos ajudar você? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento](https://vendas.vesti.com.br/ajuda?hsLang=pt-br) 2. [Pedidos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/pedidos?hsLang=pt-br) # 📄 Como separar um pedido recebido ## Quando um pedido é realizado pelo cliente, o próximo passo é fazer a separação das peças disponíveis no estoque. Nesse momento, é importante conferir cada produto com atenção para garantir que o envio seja feito corretamente. 💙   ### 🪄 Passo a passo para separar um pedido 1️⃣ **Acesse o pedido** No App Vendas, clique em **Ferramentas** e depois em **Pedidos**. ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-07-2025-06-49-05-0501-PM.png?width=688&height=298&name=image-png-Nov-07-2025-06-49-05-0501-PM.png) Localize o pedido que deseja separar e clique para abrir. ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-07-2025-06-51-36-5001-PM.png?width=688&height=296&name=image-png-Nov-07-2025-06-51-36-5001-PM.png) 2️⃣ **Confira os produtos** Verifique no estoque se todas as peças solicitadas pelo cliente estão disponíveis. Para confirmar, utilize o **botão de checagem** ao lado de cada item. As opções de checagem são: ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-07-2025-06-57-18-7402-PM.png?width=28&height=30&name=undefined-Nov-07-2025-06-57-18-7402-PM.png)Aguardando Separação: Produto ainda não foi separado no estoque ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-07-2025-06-57-18-2659-PM.png?width=24&height=27&name=undefined-Nov-07-2025-06-57-18-2659-PM.png) Separação Total: Todos os produtos que o cliente solicitou foram separados ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-07-2025-06-57-18-9628-PM.png?width=34&height=29&name=undefined-Nov-07-2025-06-57-18-9628-PM.png)Separação Parcial: Separei uma quantidade menor do que o cliente solicitou ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-07-2025-06-57-18-4635-PM.png?width=29&height=29&name=undefined-Nov-07-2025-06-57-18-4635-PM.png)Esgotado: Não tem nenhuma peça dessa referência que o cliente solicitou ![](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-07-2025-06-52-20-3211-PM.png?width=688&height=300&name=undefined-Nov-07-2025-06-52-20-3211-PM.png) 3️⃣ **Ajuste as quantidades, se necessário** Caso precise alterar o pedido, utilize os botões: - **➕** para adicionar peças. - **➖** para remover peças que não estejam mais disponíveis. O número menor representa a quantidade solicitada e o número maior indica a quantidade efetivamente separada. 4️⃣ **Finalize a separação** Após concluir o processo, o pedido será atualizado para o status **Separado**, independentemente da quantidade de itens efetivamente separados. Também será exibida a **porcentagem do pedido original atendida**. ✨ Prontinho! O pedido está separado e pronto para o próximo passo. Ficou com alguma dúvida? 💜 Chame nosso suporte no WhatsApp: **[clique aqui para falar com a gente](http://wa.me/551132304077)**. - [Acessos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/acessos?hsLang=pt-br) - [Cadastros](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/cadastros?hsLang=pt-br#main-content) - [Produtos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/cadastros?hsLang=pt-br#produtos) - [Link do Vendedor](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/link-do-vendedor?hsLang=pt-br) - [Pedidos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/pedidos?hsLang=pt-br) - [Configurações da Loja](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#main-content) - [Frete](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#frete) - [Produtos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#produtos) - [Descontos](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/configura%C3%A7%C3%B5es-da-loja?hsLang=pt-br#descontos) - [Integrações](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content) - [Bling](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#bling) - [Tiny](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#tiny) - [WebPic - Dapic](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#webpic-dapic) - [Totvs Moda](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#totvs-moda) - [API](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#api) - [Relatórios](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Representantes](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/representantes?hsLang=pt-br) - [VestiPago](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/vestipago?hsLang=pt-br) - [Clientes](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/clientes?hsLang=pt-br) - [Marketing](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/marketing?hsLang=pt-br) - [Oráculo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#main-content) - [Campanhas](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#campanhas) - [Salvy](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#salvy) - [Como o Oráculo Funciona?](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#como-o-or%C3%A1culo-funciona) - [YCloud](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/or%C3%A1culo?hsLang=pt-br#ycloud) - [Implantação](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/implanta%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) - [Encontros ao vivo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/encontros-ao-vivo?hsLang=pt-br#main-content) - [Varejo](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/encontros-ao-vivo?hsLang=pt-br#varejo) - [Suporte Técnico](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/suporte-t%C3%A9cnico?hsLang=pt-br) - [Showroom](https://vendas.vesti.com.br/ajuda/showroom?hsLang=pt-br) [![Chill listening crop-3](https://vendas.vesti.com.br/hs-fs/hubfs/vestilogobranco.png?width=35&height=24&name=vestilogobranco.png "Chill listening crop-3")](http://vesti.co) Central de Conhecimento Vesti Copyright © 2026, Vesti Locação e Prestação de Serviços de Software LTDA