🧑‍💼 Como alterar os dados dos usuários (vendedores e representantes)

Manter as informações dos usuários sempre atualizadas é essencial para garantir o bom funcionamento da conta e uma comunicação eficiente entre clientes e equipe.

Veja abaixo como editar os dados pelo painel da Vesti 👇

 Acessando as configurações
No painel da Vesti, clique no ícone de ⚙️ Configurações.


🔹 Abrindo a tela de usuários
Em seguida, selecione a opção Usuários.



🔹 Escolhendo o perfil para editar
Na lista, clique sobre o vendedor ou representante que deseja alterar.

🔹 Editando as informações
Será possível alterar os seguintes dados:

• Nome

• E-mail

• Telefone

• Perfil

• Empresa (caso haja filiais)

• Status (ativar ou desativar o perfil)

⚠️ Atenção:
Preencha corretamente o e-mail e telefone.

• O e-mail será utilizado para recuperação de senha.

• O telefone é o canal de contato com os clientes.

🔹 Salvando as alterações
Após realizar as edições necessárias, clique em Salvar.

💡 Importante:
Somente usuários com permissão de administrador podem editar os dados de vendedores e representantes.

⚠️ Mensagem de erro ao salvar:
Caso apareça a mensagem

“Este e-mail já está cadastrado.”

Isso significa que o e-mail informado já está sendo utilizado por outro perfil.
Entre em contato com nossa equipe de atendimento para que a verificação seja feita e o ajuste realizado.

Ficou com alguma dúvida? 💜
Chame nosso suporte no WhatsApp: clique aqui para falar com a gente.